RAI Amsterdam – Design Thinking Experience

VRAAGSTUK

De commerciële teams van RAI Amsterdam, een grote locatie- en evenementenorganisator, willen graag meer leren over Design Thinking. Sommigen van hen namen in 2018 deel aan de Event Industry Hackathon. Zou STUDIO.WHY de juiste ervaring kunnen leveren waarbij de deelnemers elkaar beter leren kennen en gezamenlijk na te laten denken over hoe Design Thinking ons kan helpen om het nog beter te doen?

RAI challenge
RAI solution

OPLOSSING

STUDIO.WHY organiseerde een programma van 12 uur in onze innovatiestudio in Nederland. De deelnemers doken diep in onze Design Thinking Experience, een leerervaring waarbij de deelnemers een serious game spelen. De teams werden uitgedaagd door de directeur van een themapark, ontmoetten bezoekers, voerden empathische gesprekken en deden inzichten op. Later gebruikten ze hun creativiteit om met geweldige ideeën te komen, deze om te zetten in concepten en deze te testen. De ervaring bevat een fictieve uitdaging en al deze belanghebbenden waren actoren om een ​​geweldige ervaring te leveren.

RESULTAAT

De commerciële teams leerden om in de behoeften van de eindgebruiker te duiken, dieper te graven en echt empathie te ontwikkelen. Ze leerden creatieve technieken om te brainstormen en reflecteerden op de geleerde lessen om dit toe te passen in de dagelijkse praktijk en hoe ze hiermee omgaan als een team.

Dutch Design Guide

"Verbazingwekkend hoe goed onze coach in staat was om de kern van ons teamwerk aan te pakken en ons verder te helpen."

- RAI Amsterdam

Wil jij ook iets nieuws beginnen?

Wat let je? Kom in beweging en doe mee!

Doe mee met de basistraining Design Thinking en krijg een jaar lang gratis toegang tot de app!