Baloise Insurance wil haar klanten en tussenpersonen ontzorgen. Dat willen ze niet alleen door te excelleren in hun core business, maar ook door innovatieprojecten op te zetten voor zowel de core business als de transformationele initiatieven. Een cruciaal aspect hierin is de implementatie van een innovatiemindset in de hele organisatie. Om ervaring en kennis op te doen over werksessies en innovatiemethoden wordt STUDIO.WHY Design Thinking in de hele organisatie geïmplementeerd.
Baloise Insurance nam deel aan de STUDIO.WHY Design Thinking Basis Training. Tijdens deze cursus maakten ze, samen met afgevaardigden van andere organisaties, vertrouwd met de methode, mindsets, tools en technieken. Tijdens de training werkten ze aan een real life challenge, zodat ze de geleerde lessen meteen in de praktijk konden brengen.
Op dit moment hebben drie medewerkers van Baloise hun opleiding met succes afgerond en passen nu de geleerde lessen in het dagelijkse werk toe. De technieken, canvassen en facilitatietips passen ze toe bij het verzorgen van werksessies.